• 단기player 앱 삭제 > OS 업데이트 > 앱 재설치 바랍니다.

    ※ 앱 삭제 시 다운받은 강좌는 모두 삭제되며, 다운로드 모드는 OFF 로 변경 후 진행 바랍니다.

  • 수강,수료 확인서 발급 기준은 다음과 같습니다.


    - 단과/패키지 : 유료로 결제한 단과 또는 패키지의 실제 수강한 이력이 있어야 합니다.
    - 프리패스 : 유료 결제한 프리패스의 15강 이상의 정규 커리큘럼으로 구성된 강좌를, 3과목 이상 70% 이상 수강한 강좌가 있어야 합니다.


    1. 수강확인서
    - 잔여 수강기간이 존재해야 합니다.
    - 서류는 회원정보 기준으로 발급되므로, 회원정보(회원명/휴대번호/생년월일/주소)가 모두 본인 정보와 일치해야 합니다.
    - 당사 직인이 포함된 양식으로 발급되며, 수강자 인적사항/강좌명/결제금액/수강률/교육기간 등이 포함되어 있습니다.
    - 수강률은 실제 수강한 기준으로만 발급 가능하며, 임의로 변경 또는 수정을 진행해드리지 않습니다.


    2. 수료확인서
    - 수강기간이 모두 종료된 상태에서만 발급 가능합니다.
    - 서류는 회원정보 기준으로 발급되므로, 회원정보(회원명/휴대번호/생년월일/주소)가 모두 본인 정보와 일치해야 합니다.
    - 당사 직인이 포함된 양식으로 발급되며, 수강자 인적사항/강좌명/결제금액/수강률/교육기간 등이 포함되어 있습니다.
    - 수강률은 실제 수강한 기준으로만 발급 가능하며, 임의로 변경 또는 수정을 진행해드리지 않습니다.


    서류 발급이 필요한 경우 이용중인 상품에 따라 고객센터 1:1 문의하기를 통해 발급 요청해주시기 바랍니다.


    1) 단과/패키지 : 결제일, 강좌명, 결제금액, 발급사유, 제출기관, 서류 수신 가능한 이메일 주소 기재
    2) 프리패스 : 결제일, 프리패스명, 서류에 포함될 수강한 강좌명, 발급사유, 제출기관, 서류 수신 가능한 이메일 주소 기재

  • 1. 최초 등록한 기기 외 기기를 추가로 등록할 때

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    추가 기기 등록을 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    2. 타인 도용 방지 인증

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    타인 도용 방지를 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    ※ 문자로 인증하기가 보이지 않는 경우 스크롤를 하단으로 내린 후 문자(SMS)로 인증하기]로 인증 바랍니다.

  • 1. 최초 등록한 기기 외 기기를 추가로 등록할 때

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    추가 기기 등록을 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    - 경로 : 내 강의실 > 수강 원하는 강좌명 클릭 > 우측 [휴대폰 인증] 클릭 >
    추가 기기 등록 인증 하단 [인증하기] 클릭 > PASS or 문자로 인증 후 수강



    2. 타인 도용 방지 인증

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    타인 도용 방지를 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    - 경로 : 내 강의실 > 수강 원하는 강좌명 클릭 > 우측 [휴대폰 인증] 클릭 >
    추가 기기 등록 인증 하단 [인증하기] 클릭 > PASS or 문자로 인증 후 수강



    ※ 문자로 인증하기가 보이지 않는 경우 스크롤를 하단으로 내린 후 문자(SMS)로 인증하기]로 진행해주시면 됩니다.



     

  • 알림톡 테스트

  • Code : 8613 기본 플레이어(HTML5)를 통합 영상 재생이 원활하지 않습니다.
    아래의 확인 버튼을 클릭하시어 전용 플레이어를 통해 재생해주시기 바랍니다.

    위 메시지는 FHD 화질로만 제공되는 강좌/강의를 고화질로 재생했을 때 발현되는 증상입니다.
    영상 화질을 FHD로 변경 후 학습해주시길 바랍니다.

  • Code : -1094995529
    일시적인 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.

    위 메시지는 FHD 화질로만 제공되는 강좌/강의를 고화질로 재생했을 때 발현되는 증상입니다.
    영상 화질을 FHD로 변경 후 학습해주시길 바랍니다.

  • 무료 강좌는 계정 당 1회에 한해 0원 결제 후 이용 가능합니다.
    무료 강좌 특성상 재결제 및 연장, 휴강이 불가하므로 제공된 수강기간 내 완강해주시길 바랍니다.

  • 온라인 단과 강좌 및 교재 구매는 교수님 페이지에서 이루어집니다. 


    ① 사이트 로그인 후 [교수님] → 수강 희망하시는 교수님명 클릭 → [개설강좌]를 클릭 합니다. 

    ② 구매 원하시는 강좌 & 교재를 선택하신 뒤 [장바구니 담기]를 클릭합니다. 
     
    ③ 구매 원하시는 상품이 맞는지 다시 한번 확인 후 [주문하기]를 클릭합니다.




    ④ 교재 수령할 배송지 정보(우편번호/수령인/연락처/주소)를 꼼꼼히 기입하시고, 결제 수단과 최종 결제금액을 한번 더 확인하신 다음 개인정보 수집이용 및 제공동의를 확인해주세요.



    ⑤ 모든 내용을 확인하셨다면 [결제하기] 버튼을 클릭 후 결제 관련 팝업창에서 절차대로 진행해주세요.


    결제창에서 안내하는 절차대로 진행하신 후 결제완료 메세지가 확인되면 해당 주문건의 결제가 완료된 것이며, 
    사이트 우측 상단 [주문/배송내역]을 클릭하여 최종 결제하신 상품에 대해 꼭! 확인해주시길 바랍니다. 


    단일 강좌 결제 완료 후 [내 강의실]을 클릭하시면 구매하신 강좌를 수강하실 수 있는 페이지로 이동합니다. 
    수강시작일은 결제일로부터 +7일로 설정되어 있으나 해당 기간안에 재생버튼 클릭 시 재생버튼을 누르시는 날로부터 강좌 상세 페이지에 명시된 일자로 (ex:30일) 수강기간이 셋팅됩니다. 
    (단일 강좌 수강기간은 강좌별로 상이하오니, 구매 전 반드시 확인 바랍니다.)
    ** 결제 후 +7일 뒤까지 재생 버튼을 누르지 않으실 경우 자동으로 수강이 시작되는 점 유의해주시길 바랍니다.  


    감사합니다. 

  • 평일 오후 6시 이전 결제 시 택배사 [CJ 대한통운]을 통해 당일 출고를 진행하고 있습니다.
    ※ 교재 재고 및 출고 작업 상황에 따라 출고 시점은 변동될 수 있습니다.

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